人才發展(TD)人員應全面考慮自己的角色，以及如何在整個組織內開展協作，以協助員工學習、成長並取得成功。例如，人才開發人員可以協助：

1. 人才招聘：TD人員瞭解工作職責，定義工作任務和制定目標，可以為招聘和爭取人才提供支援。

      TD人員可透過組織的運作，讓利益關係人參與，並以有意義的方式呈現貢獻度。為了鼓勵與利益關係人的合作，並展示人才發展的貢獻，Robert Brodo（2018）建議使用流程與主要利益關係人進行業務對話： 準備對話以確定業務的內涵， 安排與利益相關者的業務對話，與利益關係人一起確定所需的業務成果，並對提出的假設和信念提出挑戰。通過人才發展的策略與組織策略的連結，解決在對話期間與利益關係人討論的業務挑戰。

1. 量化數據的案例，TD人員可以通過衡量具體的量化結果，證明自己的貢獻度，例如： 員工參與率提高、 流動率降低、 提高客戶滿意度、 減少事故數量、 增加銷售的數量。 TD人員應試著證明和衡量訓練對業務的影響，儘管存在許多變數和外部的影響力。

2. 質化資料的案例，TD人員可以通過質化資料，證明其對組織成果的貢獻。這些資訊可能是無形、軼事、及個人和主觀的描述，如意見、態度、假設、感覺，價值觀和慾望。質化資料表現的結果是無法衡量的，雖然某些案例可以被配置一個數值，並轉換為量化的數據，但它們還是無法被數據化的評量。質化資料的案例包括： 滿意且富有成效的員工、 積極進取的員工、 高效率的流程、 創造性和創新的解決方案、 始終如一地吸引高素質員工、 保持有競爭力的技能。

       增加人才發展對組織的貢獻，TD人員有多項選擇增加對組織的貢獻，使其能夠實現目標。包括： 指導TD團隊支援組織挑戰有關人才發展的假設和信念、 預測和評估組織的需求、 滿足服務質量標準、 評估和提高客戶滿意度、連結TD策略，確保組織實現其策略。

源自: Talent Development Body of Knowledge